Inhoud:

1. Waar gaat deze privacyverklaring over?
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
3. Welke gegevens verwerken wij?
4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
5. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
6. Wat geldt er met betrekking tot profilering en geautomatiseerde individuele beslissingen?
7. Aan wie verstrekken wij uw gegevens?
8. Worden uw persoonsgegevens ook naar het buitenland doorgegeven?
9. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
10. Hoe beschermen wij uw gegevens?
11. Welke rechten heeft u?
12. Maken wij gebruik van online tracking- en online advertentietechnieken?
13. Welke gegevens verwerken wij op onze pagina’s op sociale netwerken?
14. Kan deze privacyverklaring worden gewijzigd?

1000FTAD AG (hierna ook „wij”, „ons”) verzamelt en verwerkt persoonsgegevens die betrekking hebben op u of op andere personen (zogenaamde „derden”). Wij gebruiken de term „gegevens” hier als synoniem voor „persoonsgegevens” of „persoonsgerelateerde gegevens”

Meer informatie op
Onder „persoonsgegevens” worden gegevens verstaan die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, d.w.z. dat op basis van de gegevens zelf of in combinatie met aanvullende gegevens conclusies over diens identiteit kunnen worden getrokken. 'Bijzonder beschermingswaardige persoonsgegevens' vormen een categorie persoonsgegevens die door de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming bijzonder wordt beschermd. Als bijzonder beschermingswaardige persoonsgegevens gelden bijvoorbeeld gegevens waaruit de raciale en etnische afkomst blijkt, evenals gezondheidsgegevens, gegevens over religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, biometrische gegevens voor identificatiedoeleinden en gegevens over het lidmaatschap van een vakbond. In paragraaf 3 vindt u informatie over de gegevens die wij in het kader van deze privacyverklaring verwerken. Onder „verwerken” wordt verstaan elke handeling met persoonsgegevens, bijvoorbeeld het verzamelen, opslaan, gebruiken, aanpassen, openbaar maken en verwijderen.

In deze privacyverklaring beschrijven wij wat wij met uw gegevens doen wanneer u https://1000ftad.ch, andere websites van ons of onze apps gebruikt (hierna gezamenlijk ‘website’ genoemd), gebruikmaakt van onze diensten of producten, anderszins in het kader van een overeenkomst met ons in contact staat, met ons communiceert of op enige andere wijze met ons te maken heeft. Indien van toepassing zullen wij u door middel van een tijdige schriftelijke kennisgeving informeren over aanvullende verwerkingsactiviteiten die niet in deze privacyverklaring worden vermeld. Daarnaast kunnen wij u afzonderlijk informeren over de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld in toestemmingsverklaringen, contractvoorwaarden, aanvullende privacyverklaringen, formulieren en mededelingen.

Wanneer u ons gegevens over andere personen, zoals bijvoorbeeld familieleden, collega’s enz., verstrekt of bekendmaakt, gaan wij ervan uit dat u daartoe bevoegd bent en dat deze gegevens juist zijn. Door het verstrekken van gegevens over derden bevestigt u dit. Zorg er tevens voor dat deze derden op de hoogte zijn gebracht van deze privacyverklaring.
Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU („AVG“) en de Zwitserse wet op de gegevensbescherming („DSG“). Of en in hoeverre deze wetten van toepassing zijn, hangt echter af van het specifieke geval.

Voor de in deze privacyverklaring beschreven gegevensverwerkingen is 1000FTAD AG, Hauptstrasse 29, 9436 Balgach (hierna: „1000FTAD AG“), verantwoordelijk, tenzij in het concrete geval anders wordt vermeld, bijvoorbeeld in aanvullende privacyverklaringen, op formulieren of in overeenkomsten.

Meer informatie op
Voor elke gegevensverwerking zijn er een of meer instanties die ervoor verantwoordelijk zijn dat de verwerking voldoet aan de voorschriften van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze instantie wordt de verwerkingsverantwoordelijke genoemd. Zij is bijvoorbeeld bevoegd om verzoeken om inlichtingen te beantwoorden (punt 11) of ervoor te zorgen dat persoonsgegevens beveiligd zijn en niet op onrechtmatige wijze worden gebruikt.
Ook bij de in deze privacyverklaring beschreven gegevensverwerkingen kunnen andere instanties medeverantwoordelijk zijn, indien zij meebeslissen over het doel of de uitvoering ervan. Indien u informatie wenst over de afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken voor een bepaalde gegevensverwerking, kunt u in het kader van het recht op inzage (punt 11) informatie bij ons opvragen. [Bedrijfsnaam] blijft uw primaire aanspreekpunt, ook indien er andere medeverantwoordelijken zijn.
In paragraaf 3, paragraaf 7 en paragraaf 12 vindt u nadere informatie over derden waarmee wij samenwerken en die op hun beurt verantwoordelijk zijn voor hun eigen verwerkingen. Voor vragen of voor het uitoefenen van uw rechten jegens deze derden verzoeken wij u rechtstreeks contact met hen op te nemen.

U kunt voor al uw vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten overeenkomstig paragraaf 11 op de volgende wijze contact met ons opnemen:

1000FTAD AG
Hauptstrasse 29
9436 Balgach
Zwitserland
datenschutz@1000ftad.ch

Wij hebben de volgende extra functies ingevoerd:

Gegevensbeschermingsfunctionarissen in de EU overeenkomstig artikel 27 van de AVG:

SIDD Datenschutz Deutschland UG (met beperkte aansprakelijkheid)
Schellingstr. 109a
80798 München, Duitsland

U kunt voor vragen over gegevensbescherming ook contact opnemen met deze instanties.

Voor zover wij u om uw toestemming vragen voor bepaalde verwerkingen (bijvoorbeeld voor de verwerking van bijzonder kwetsbare persoonsgegevens, voor marketingmailings, voor het opstellen van gepersonaliseerde bewegingsprofielen en voor reclame- en gedragsanalyse op de website), zullen wij u afzonderlijk informeren over de desbetreffende doeleinden van de verwerking. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door middel van een schriftelijke kennisgeving (per post) of, tenzij anders vermeld of overeengekomen, per e-mail aan ons; onze contactgegevens vindt u in paragraaf 2. Voor het intrekken van uw toestemming met betrekking tot online tracking verwijzen wij u naar paragraaf 12. Indien u over een gebruikersaccount beschikt, kan het intrekken van uw toestemming of het opnemen van contact met ons in voorkomend geval ook via de betreffende website of andere dienst plaatsvinden. Zodra wij de kennisgeving van de intrekking van uw toestemming hebben ontvangen, zullen wij uw gegevens niet langer verwerken voor de doeleinden waarmee u oorspronkelijk hebt ingestemd, tenzij wij daarvoor een andere rechtsgrondslag hebben. De intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

Wanneer wij u niet om uw toestemming voor de verwerking vragen, baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens op het feit dat de verwerking noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u (of de instantie die u vertegenwoordigt), of dat wij of derden een gerechtvaardigd belang hebben om met name om de hierboven onder punt 4 beschreven doeleinden en daarmee samenhangende doelstellingen na te streven en de bijbehorende maatregelen te kunnen uitvoeren. Tot onze gerechtvaardigde belangen behoort ook de naleving van wettelijke voorschriften, voor zover deze niet reeds als rechtsgrondslag worden erkend door de telkens toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (bijvoorbeeld in het geval van de AVG, de wetgeving in de EER en in Zwitserland). Hieronder valt echter ook de marketing van onze producten en diensten, het belang om onze markten beter te begrijpen en ons bedrijf, met inbegrip van de operationele activiteiten, veilig en efficiënt te leiden en verder te ontwikkelen.

Wanneer wij gevoelige gegevens ontvangen (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, informatie over politieke, religieuze of levensbeschouwelijke opvattingen of biometrische gegevens ter identificatie), kunnen wij uw gegevens ook op basis van andere rechtsgrondslagen verwerken, bijvoorbeeld in geval van geschillen, vanwege de noodzaak van de verwerking voor een eventuele rechtszaak of voor het afdwingen of afweren van rechtsvorderingen. In individuele gevallen kunnen andere rechtsgronden van toepassing zijn, hetgeen wij u, voor zover nodig, afzonderlijk zullen meedelen.

6. Wat geldt er met betrekking tot profilering en geautomatiseerde individuele beslissingen?

7. Aan wie verstrekken wij uw gegevens?

In verband met onze overeenkomsten, de website, onze diensten en producten, onze wettelijke verplichtingen of anderszins ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen en de overige in punt 4 genoemde doeleinden, verstrekken wij uw persoonsgegevens ook aan derden, met name aan de volgende categorieën ontvangers:

• Dienstverleners: Wij werken samen met dienstverleners in binnen- en buitenland die in onze opdracht of onder gezamenlijke verantwoordelijkheid met ons gegevens over u verwerken, of die onder eigen verantwoordelijkheid gegevens over u van ons ontvangen (bijvoorbeeld IT-providers, verzendbedrijven, reclamebureaus, aanmeldingsdienstverleners, schoonmaakbedrijven, beveiligingsbedrijven, banken, verzekeringsmaatschappijen, incassobureaus, kredietinformatiebureaus of adresverificatiebedrijven). Hieronder kunnen ook gezondheidsgegevens vallen. Zie paragraaf 12 voor de dienstverleners die voor de website worden ingeschakeld. Onze belangrijkste dienstverleners op IT-gebied zijn Microsoft, AWS, Azure, GCP, 1&1, HostEurope, Hetzner, Strato en MetaTrader, en op het gebied van beveiliging ESET.

Meer

Om onze producten en diensten efficiënt te kunnen leveren en ons te kunnen concentreren op onze kerncompetenties, maken wij op talrijke gebieden gebruik van diensten van derden. Deze diensten hebben bijvoorbeeld betrekking op IT-diensten, het verzenden van informatie, marketing-, verkoop-, communicatie- of drukwerkdiensten, gebouwbeheer, beveiliging en schoonmaak, de organisatie en uitvoering van evenementen en recepties, incasso, kredietinformatiebureaus, adrescontroleurs (bijvoorbeeld voor het bijwerken van adressenbestanden bij verhuizingen), maatregelen ter bestrijding van fraude en diensten van adviesbureaus, advocaten, banken, verzekeraars en telecombedrijven. Wij verstrekken deze dienstverleners telkens de voor hun diensten benodigde gegevens, die ook op u betrekking kunnen hebben. Deze dienstverleners kunnen dergelijke gegevens ook voor hun eigen doeleinden gebruiken, bijvoorbeeld gegevens over openstaande vorderingen en uw betalingsgedrag in het geval van kredietinformatiebureaus, of geanonimiseerde gegevens ter verbetering van de dienstverlening. Bovendien sluiten wij met deze dienstverleners overeenkomsten die bepalingen bevatten ter bescherming van de gegevens, voor zover deze niet reeds wettelijk zijn vastgelegd. Onze dienstverleners kunnen gegevens over het gebruik van hun diensten en andere gegevens die in het kader van het gebruik van hun dienstverlening worden verzameld, onder bepaalde omstandigheden ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken verwerken ten behoeve van hun eigen gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld voor statistische analyses of voor facturering). Dienstverleners informeren over hun eigen gegevensverwerkingen in hun eigen privacyverklaringen. Meer informatie over de wijze waarop Microsoft gegevens verwerkt, vindt u hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; voor het gebruik van Microsoft Teams in het bijzonder hier: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

• Contractpartners, met inbegrip van klanten: hiermee worden in de eerste plaats de klanten (bijv. ontvangers van diensten) en andere contractpartners van ons bedoeld, aangezien deze gegevensoverdracht voortvloeit uit deze overeenkomsten. Zij ontvangen bijvoorbeeld registratiegegevens over uitgegeven en ingewisselde waardebonnen, uitnodigingen enz. Indien u zelf voor een dergelijke contractpartner werkzaam bent, kunnen wij in dit verband ook gegevens over u aan deze contractpartner doorgeven. Hieronder kunnen ook gezondheidsgegevens vallen. Tot de ontvangers behoren verder contractpartners waarmee wij samenwerken of die reclame voor ons maken en aan wie wij daarom gegevens over u doorgeven voor analyse- en marketingdoeleinden (dit kunnen op hun beurt weer begunstigden zijn, maar bijvoorbeeld ook sponsors en aanbieders van online-reclame). Wij eisen van deze partners dat zij u alleen reclame toezenden of op basis van uw gegevens weergeven, indien u hiermee hebt ingestemd (voor het online-gedeelte, zie punt 12). Onze contractpartners voor online-reclame worden vermeld in punt 12.

Meer informatie op
. Indien u als werknemer optreedt namens een onderneming waarmee wij een overeenkomst hebben gesloten, kan de uitvoering van deze overeenkomst ertoe leiden dat wij de onderneming bijvoorbeeld meedelen hoe u gebruik hebt gemaakt van onze dienstverlening. Samenwerkings- en advertentiepartners ontvangen van ons geselecteerde stam-, contract-, gedrags- en voorkeursgegevens, zodat zij enerzijds niet-persoonsgebonden analyses kunnen uitvoeren binnen hun werkterrein (bijvoorbeeld over het aantal van onze klanten dat hun advertenties heeft bekeken) en anderzijds gegevens ook kunnen gebruiken voor reclamedoeleinden (waaronder het gericht benaderen van u). Zo moeten bijvoorbeeld reclamepartners de mogelijkheid hebben om met andere, geschikte klanten van ons te communiceren en hen reclame toe te sturen.

• Overheidsinstanties: Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan overheidsinstanties, rechtbanken en andere autoriteiten in binnen- en buitenland, indien wij hiertoe wettelijk verplicht of gerechtigd zijn, of indien dit noodzakelijk lijkt ter bescherming van onze belangen. Hieronder kunnen ook gezondheidsgegevens vallen. De overheidsinstanties verwerken op eigen verantwoordelijkheid de gegevens over u die zij van ons ontvangen.

Meer
Voorbeelden van toepassingsgevallen zijn onder meer strafrechtelijke onderzoeken, politiële maatregelen (bijvoorbeeld maatregelen ter bescherming van de volksgezondheid, bestrijding van geweld enz.), toezichtrechtelijke voorschriften en onderzoeken, gerechtelijke procedures, meldingsplichten en gerechtelijke en buitengerechtelijke procedures, alsmede wettelijke informatie- en medewerkingsverplichtingen. Er kan ook sprake zijn van gegevensverstrekking wanneer wij informatie van overheidsinstanties willen verkrijgen, bijvoorbeeld om een verzoek om informatie te onderbouwen of omdat wij moeten aangeven over wie wij informatie (bijvoorbeeld uit een register) nodig hebben.

• Overige personen: Hiermee worden andere gevallen bedoeld waarin het betrekken van derden voortvloeit uit de doeleinden zoals vermeld in punt 4, bijvoorbeeld begunstigden, media en verenigingen waaraan wij meewerken, of wanneer u deel uitmaakt van een van onze publicaties.

Meer informatie:
Andere ontvangers zijn bijvoorbeeld door u opgegeven afwijkende afleveradressen of externe betalingsontvangers, andere derden, ook in het kader van vertegenwoordigingsverhoudingen (bijvoorbeeld wanneer wij uw gegevens naar uw advocaat of uw bank sturen) of personen die betrokken zijn bij overheids- of gerechtelijke procedures. Wanneer wij samenwerken met de media en hen materiaal verstrekken (bijvoorbeeld foto’s), kunt u onder bepaalde omstandigheden hier eveneens bij betrokken zijn. Hetzelfde geldt bij de publicatie van inhoud (bijvoorbeeld foto’s, interviews, citaten enz.) op bijvoorbeeld onze website of in andere publicaties van ons. In het kader van de bedrijfsontwikkeling kunnen wij bedrijven, bedrijfsonderdelen, activa of ondernemingen verkopen of verwerven, of partnerschappen aangaan, hetgeen ook kan leiden tot de bekendmaking van gegevens (ook van u, bijvoorbeeld als klant, leverancier of vertegenwoordiger van een leverancier) aan de personen die bij deze transacties betrokken zijn. In het kader van de communicatie met onze concurrenten, brancheorganisaties, verenigingen en andere instanties kan er eveneens sprake zijn van uitwisseling van gegevens die ook op u betrekking hebben.

Al deze categorieën ontvangers kunnen op hun beurt weer derden inschakelen, waardoor uw gegevens ook voor deze derden toegankelijk kunnen worden. Wij kunnen de verwerking door bepaalde derden beperken (bijvoorbeeld IT-dienstverleners), maar niet die door andere derden (bijvoorbeeld overheidsinstanties, banken enz.).

Wij behouden ons het recht voor om deze gegevens ook dan bekend te maken wanneer het om vertrouwelijke gegevens gaat (tenzij wij uitdrukkelijk met u zijn overeengekomen dat wij deze gegevens niet aan bepaalde derden zullen doorgeven, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zouden zijn). Niettemin blijven uw gegevens, ook na een verstrekking, in Zwitserland en de rest van Europa onderworpen aan een passende gegevensbescherming. Voor de verstrekking naar andere landen gelden de bepalingen van punt 8. Indien u niet wenst dat bepaalde gegevens worden doorgegeven, verzoeken wij u ons dit te laten weten, zodat wij kunnen nagaan of en in hoeverre wij aan uw verzoek tegemoet kunnen komen (punt 2).

Meer informatie op
In veel gevallen is het verstrekken van zelfs vertrouwelijke gegevens noodzakelijk om contracten af te wikkelen of andere diensten te kunnen verlenen. Ook geheimhoudingsovereenkomsten sluiten dergelijke gegevensverstrekkingen doorgaans niet uit, evenmin als de verstrekking aan dienstverleners. Afhankelijk van de gevoeligheid van de gegevens en andere omstandigheden zien wij er echter op toe dat deze derden op gepaste wijze met de gegevens omgaan. Wij kunnen geen gevolg geven aan uw bezwaar tegen de doorgifte van gegevens wanneer de betreffende doorgifte noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering.

Wij stellen ook bepaalde derden in staat om op onze website en tijdens door ons georganiseerde evenementen op hun beurt persoonsgegevens van u te verzamelen (bijvoorbeeld mediafotografen, aanbieders van tools die wij op onze website hebben geïntegreerd, enz.). Voor zover wij niet op doorslaggevende wijze bij deze gegevensverzameling betrokken zijn, zijn deze derden hiervoor als enige verantwoordelijk. Voor vragen en het uitoefenen van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming verzoeken wij u rechtstreeks contact op te nemen met deze derden. Zie paragraaf 12 voor de website.

8. Worden uw persoonsgegevens ook naar het buitenland doorgegeven?

Zoals uiteengezet in punt 7, verstrekken wij gegevens ook aan andere instanties. Deze zijn niet uitsluitend in Zwitserland gevestigd. Uw gegevens kunnen derhalve zowel in Europa, Spanje, het Verenigd Koninkrijk als in de VS worden verwerkt; in uitzonderlijke gevallen echter in elk land ter wereld.
Indien een ontvanger zich in een land bevindt waar geen adequate wettelijke gegevensbescherming bestaat, verplichten wij de ontvanger contractueel tot naleving van de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften (hiervoor maken wij gebruik van de herziene modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? te raadplegen zijn), voor zover deze niet reeds onderworpen is aan een wettelijk erkend regelgevingskader ter waarborging van de gegevensbescherming en wij ons niet op een uitzonderingsbepaling kunnen beroepen. Een uitzondering kan met name gelden bij gerechtelijke procedures in het buitenland, maar ook in gevallen van dwingende openbare belangen of wanneer de uitvoering van een overeenkomst een dergelijke openbaarmaking vereist, wanneer u toestemming hebt gegeven of wanneer het gaat om gegevens die u algemeen toegankelijk hebt gemaakt en waarvan u de verwerking niet hebt geweigerd.

Meer informatie op
Veel landen buiten Zwitserland, de EU en de EER beschikken momenteel niet over wetgeving die vanuit het perspectief van de DSG of de AVG een passend niveau van gegevensbescherming waarborgt. Met de genoemde contractuele maatregelen kan deze zwakkere of ontbrekende wettelijke bescherming gedeeltelijk worden gecompenseerd. Contractuele maatregelen kunnen echter niet alle risico’s (met name van overheidsingrijpen in het buitenland) uitsluiten. U dient zich bewust te zijn van deze restrisico’s, ook al kan het risico in individuele gevallen gering zijn en nemen wij aanvullende maatregelen (bijvoorbeeld pseudonimisering of anonimisering) om het tot een minimum te beperken.

Houd er tevens rekening mee dat gegevens die via het internet worden uitgewisseld, vaak via derde landen worden doorgestuurd. Uw gegevens kunnen daarom ook naar het buitenland terechtkomen, zelfs wanneer de afzender en de ontvanger zich in hetzelfde land bevinden.

9. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens zolang dit noodzakelijk is voor onze verwerkingsdoeleinden, de wettelijke bewaartermijnen en onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking ten behoeve van documentatie en bewijsvoering, of zolang de opslag technisch noodzakelijk is. Meer informatie over de betreffende bewaar- en verwerkingsduur vindt u bij de afzonderlijke gegevenscategorieën in paragraaf 3, respectievelijk bij de cookiecategorieën in paragraaf 12. Tenzij er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die dit verhinderen, verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens na afloop van de bewaar- of verwerkingsduur in het kader van onze gebruikelijke werkprocessen.

Meer
Documentatie- en bewijsdoeleinden omvatten onze behoefte om onze belangen, processen, interacties en andere feiten vast te leggen voor het geval van rechtsvorderingen, geschillen, IT- en infrastructuurbeveiliging, en ter onderbouwing van goed ondernemingsbestuur en naleving van regelgeving. Om technische redenen kan er sprake zijn van bewaring wanneer bepaalde gegevens niet van andere gegevens kunnen worden gescheiden en wij deze daarom samen met deze gegevens moeten bewaren (bijvoorbeeld in het geval van back-ups of documentbeheersystemen).

10. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende veiligheidsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, deze te beschermen tegen onbevoegde of onrechtmatige verwerking en de risico’s van verlies, onopzettelijke wijziging, ongewenste openbaarmaking of onbevoegde toegang tegen te gaan.

Meer informatie:
Tot de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen behoren bijvoorbeeld maatregelen zoals de versleuteling en pseudonimisering van gegevens, logboekregistratie, toegangsbeperkingen, het opslaan van back-ups, richtlijnen voor onze medewerkers, geheimhoudingsovereenkomsten en controles. Wij beschermen de gegevens die u via onze website verstuurt tijdens het transport door middel van geschikte versleutelingsmechanismen. Wij kunnen echter alleen die gebieden beveiligen waarover wij controle hebben. Wij verplichten ook onze verwerkers om passende veiligheidsmaatregelen te nemen. Veiligheidsrisico’s kunnen echter in het algemeen niet volledig worden uitgesloten; restrisico’s zijn onvermijdelijk.

11. Welke rechten heeft u?

De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u onder bepaalde omstandigheden het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, profilering met het oog op direct marketing en andere gerechtvaardigde belangen bij de verwerking.

Om u meer controle te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens, beschikt u, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, ook over de volgende rechten met betrekking tot onze gegevensverwerking:

• Het recht om van ons informatie te vragen of en welke gegevens wij van u verwerken;
• het recht om gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist zijn;
• het recht om te verzoeken om verwijdering van gegevens;
• het recht om van ons te verlangen dat wij bepaalde persoonsgegevens in een gangbaar elektronisch formaat aan u verstrekken of deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke doorgeven;
• het recht om uw toestemming in te trekken, voor zover onze verwerking op uw toestemming berust;
• het recht om op verzoek aanvullende informatie te ontvangen die nodig is voor de uitoefening van deze rechten;
• het recht om bij geautomatiseerde individuele beslissingen (punt 6) uw standpunt kenbaar te maken en te verzoeken dat de beslissing door een natuurlijke persoon wordt getoetst.

Indien u de bovengenoemde rechten ten opzichte van ons wilt uitoefenen, verzoeken wij u ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen, hetzij ter plaatse bij ons, hetzij – tenzij anders vermeld of overeengekomen – per e-mail; onze contactgegevens vindt u in paragraaf 2. Om misbruik uit te sluiten, moeten wij uw identiteit vaststellen (bijvoorbeeld aan de hand van een kopie van uw identiteitsbewijs, voor zover dit niet op een andere manier mogelijk is).

U beschikt ook over deze rechten ten opzichte van andere instanties die op eigen verantwoordelijkheid met ons samenwerken – neem alstublieft rechtstreeks contact met hen op indien u uw rechten met betrekking tot hun gegevensverwerking wilt uitoefenen. Informatie over onze belangrijkste samenwerkingspartners en dienstverleners vindt u in punt 7; verdere informatie vindt u in punt 12.

Houd er rekening mee dat er voor deze rechten, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, voorwaarden, uitzonderingen of beperkingen gelden (bijvoorbeeld ter bescherming van derden of bedrijfsgeheimen). Wij zullen u hierover indien nodig informeren.

Meer informatie op
. In het bijzonder moeten wij uw persoonsgegevens in voorkomend geval verder verwerken en opslaan om een overeenkomst met u na te komen, om onze eigen belangen die bescherming verdienen te behartigen – zoals het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen – of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor zover dit wettelijk is toegestaan, met name ter bescherming van de rechten en vrijheden van andere betrokkenen en ter behartiging van gerechtvaardigde belangen, kunnen wij een verzoek van een betrokkene daarom geheel of gedeeltelijk afwijzen (bijvoorbeeld door bepaalde inhoud die betrekking heeft op derden of onze bedrijfsgeheimen te verbergen).

Indien u het niet eens bent met de wijze waarop wij omgaan met uw rechten of met de gegevensbescherming, verzoeken wij u dit aan ons of aan onze functionaris voor gegevensbescherming (punt 2) kenbaar te maken. Met name indien u zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, hebt u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van uw land. Een lijst van de autoriteiten in de EER vindt u hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de. De toezichthoudende autoriteit van het Verenigd Koninkrijk is hier te bereiken: https://ico.org.uk/global/contact-us/. De Zwitserse toezichthoudende autoriteit is hier te bereiken: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html.

12. Maken wij gebruik van online tracking- en online advertentietechnieken?

Op onze website maken wij gebruik van verschillende technieken waarmee wij, en door ons ingeschakelde derden, u tijdens uw bezoek kunnen herkennen en in bepaalde gevallen ook gedurende meerdere bezoeken kunnen volgen. In dit gedeelte informeren wij u hierover.

In wezen gaat het erom dat wij uw bezoeken (via uw systeem) kunnen onderscheiden van die van andere gebruikers, zodat wij de functionaliteit van de website kunnen waarborgen en analyses en personalisaties kunnen uitvoeren. Wij willen daarbij geen conclusies trekken over uw identiteit, ook al zouden wij dit kunnen doen, voor zover wij of door ons ingeschakelde derden u kunnen identificeren door combinatie met registratiegegevens. Maar ook zonder registratiegegevens zijn de gebruikte technieken zodanig ontworpen dat u bij elk bezoek aan de pagina als individuele bezoeker wordt herkend, bijvoorbeeld doordat onze server (of de servers van derden) aan u of uw browser een bepaald identificatienummer toekent (een zogenaamd „cookie“).

Meer
Cookies zijn individuele codes (bijvoorbeeld een serienummer) die onze server of een server van onze dienstverleners of advertentiepartners bij het tot stand brengen van een verbinding met onze website naar uw systeem verzendt en die uw systeem (browser, mobiel apparaat) ontvangt en opslaat tot het geprogrammeerde vervaltijdstip. Bij elk volgend bezoek stuurt uw systeem deze codes mee naar onze server of de server van de derde partij. Zo wordt u herkend, ook al is uw identiteit onbekend.

Er kunnen ook andere technieken worden toegepast waarmee u met een min of meer grote waarschijnlijkheid wordt herkend (d.w.z. van andere gebruikers wordt onderscheiden), bijvoorbeeld ‘fingerprinting’. Bij fingerprinting worden uw IP-adres, de door u gebruikte browser, de schermresolutie, de taalkeuze en andere gegevens die uw systeem aan elke server doorgeeft, gecombineerd, wat een min of meer unieke vingerafdruk oplevert. Op deze manier kan worden afgezien van het gebruik van cookies.

Telkens wanneer u toegang krijgt tot een server (bijvoorbeeld bij het gebruik van een website of een app, of omdat er al dan niet zichtbaar een afbeelding in een e-mail is opgenomen), kunnen uw bezoeken dus worden ‘getrackt’ (gevolgd). Wanneer wij op onze website aanbiedingen van een advertentiepartner of aanbieder van een analysetool integreren, kan deze u op dezelfde wijze volgen, ook al kunt u in het individuele geval niet worden geïdentificeerd.

Wij maken op onze website gebruik van dergelijke technieken en staan bepaalde derden toe dit eveneens te doen. Afhankelijk van het doel van deze technieken vragen wij echter uw toestemming voordat deze worden ingezet. U kunt uw huidige instellingen hier raadplegen: https://1000ftad.ch/cookie-richtlinie-eu/. U kunt uw browser zo instellen dat deze bepaalde cookies of alternatieve technieken blokkeert, omzeilt of bestaande cookies verwijdert. U kunt uw browser ook uitbreiden met software die tracking door bepaalde derde partijen blokkeert. Meer informatie hierover vindt u op de helppagina’s van uw browser (meestal onder het trefwoord ‘privacy’) of op de websites van de derde partijen die wij hieronder vermelden.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende cookies (hieronder vallen ook technieken die op vergelijkbare wijze functioneren, zoals fingerprinting):

• Noodzakelijke cookies: Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website als zodanig of voor bepaalde functies. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u tussen de pagina’s kunt schakelen zonder dat de gegevens die u in een formulier hebt ingevuld, verloren gaan. Ze zorgen er bovendien voor dat u ingelogd blijft. Deze cookies zijn slechts tijdelijk van aard (‘sessiecookies’). Indien u deze blokkeert, werkt de website mogelijk niet. Andere cookies zijn noodzakelijk zodat de server de door u gemaakte keuzes of invoer kan opslaan voor het einde van een sessie (d.w.z. een bezoek aan de website), indien u gebruikmaakt van deze functie (bijvoorbeeld de gekozen taal, verleende toestemming, de functie voor automatisch inloggen, enz.). Deze cookies hebben een geldigheidsduur van maximaal 24 maanden.
• Prestatiecookies: Om onze website en de bijbehorende aanbiedingen te optimaliseren en beter af te stemmen op de behoeften van de gebruikers, maken wij gebruik van cookies om het gebruik van onze website te registreren en te analyseren, in sommige gevallen ook na afloop van de sessie. Dit doen wij door gebruik te maken van analysediensten van derde partijen. Deze hebben wij hieronder vermeld. Voordat wij dergelijke cookies gebruiken, vragen wij u om uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op https://1000ftad.ch/cookie-richtlinie-eu/. Prestatiecookies hebben eveneens een geldigheidsduur van maximaal 24 maanden. Meer informatie vindt u op de websites van de externe aanbieders.
• Marketingcookies: Wij en onze advertentiepartners hebben er belang bij om advertenties doelgroepgericht in te zetten, dat wil zeggen deze zoveel mogelijk alleen weer te geven aan degenen die wij willen aanspreken. Hieronder vindt u een overzicht van onze advertentiepartners. Hiertoe maken wij en onze advertentiepartners – indien u hiermee instemt – eveneens gebruik van cookies waarmee de bekeken inhoud of gesloten overeenkomsten kunnen worden geregistreerd. Dit stelt ons en onze advertentiepartners in staat om advertenties weer te geven waarvan wij kunnen aannemen dat deze voor u interessant zijn, zowel op onze website als op andere websites die advertenties van ons of onze advertentiepartners weergeven. Deze cookies hebben, afhankelijk van de situatie, een geldigheidsduur van enkele dagen tot maximaal 12 maanden. Indien u toestemming verleent voor het gebruik van deze cookies, wordt u de betreffende advertenties getoond. Indien u geen toestemming verleent voor deze cookies, ziet u niet minder advertenties, maar gewoon andere advertenties.

Naast marketingcookies maken wij gebruik van andere technieken om online advertenties op andere websites te sturen en zo verspilling te beperken. Wij kunnen bijvoorbeeld de e-mailadressen van onze gebruikers, klanten en andere personen aan wie wij advertenties willen tonen, doorgeven aan beheerders van advertentieplatforms (bijvoorbeeld sociale media). Indien deze personen daar met hetzelfde e-mailadres zijn geregistreerd (wat de advertentieplatforms door middel van een vergelijking vaststellen), tonen de beheerders de door ons geplaatste advertenties doelgericht aan deze personen. Persoonsgebonden e-mailadressen van personen die nog niet bekend zijn, ontvangen de beheerders daarbij niet. Bij bekende e-mailadressen komen zij er echter wel achter dat deze personen een band met ons hebben en welke inhoud zij hebben bekeken.

Wij kunnen op onze website ook andere diensten van derden integreren, met name van aanbieders van sociale media. Deze diensten zijn standaard uitgeschakeld. Zodra u ze activeert (bijvoorbeeld door op een knop te klikken), kunnen de betreffende aanbieders vaststellen dat u zich op onze website bevindt. Indien u een account bij de aanbieder van sociale media hebt, kan deze deze informatie aan u koppelen en zo uw gebruik van online aanbiedingen volgen. Deze aanbieders van sociale media verwerken deze gegevens op eigen verantwoordelijkheid.

Momenteel maken wij gebruik van de diensten van de volgende dienstverleners en reclamepartners (voor zover deze gegevens van u of door u geplaatste cookies gebruiken voor het beheer van advertenties):

1. Google Analytics: Google Ierland (gevestigd in Ierland) is de aanbieder van de dienst „Google Analytics” en treedt op als onze verwerker. Google Ierland doet hiervoor een beroep op Google LLC (gevestigd in de VS) als haar verwerker (beiden „Google”). Google volgt daarbij via prestatiecookies (zie hierboven) het gedrag van de bezoekers op onze website (duur, frequentie van de bezochte pagina’s, geografische herkomst van het bezoek, enz.) en stelt op basis daarvan voor ons rapporten op over het gebruik van onze website. Wij hebben de dienst zodanig geconfigureerd dat de IP-adressen van de bezoekers door Google in Europa worden ingekort voordat deze naar de VS worden doorgestuurd, waardoor deze niet kunnen worden getraceerd. Wij hebben de instellingen ‘Gegevensdeling’ en ‘Signals’ uitgeschakeld. Hoewel wij ervan uitgaan dat de informatie die wij met Google delen voor Google geen persoonsgegevens vormt, is het mogelijk dat Google op basis van deze gegevens voor eigen doeleinden conclusies trekt over de identiteit van de bezoekers, persoonsprofielen aanmaakt en deze gegevens koppelt aan de Google-accounts van deze personen. Indien u instemt met het gebruik van Google Analytics, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor een dergelijke verwerking, waaronder ook de doorgifte van persoonsgegevens (met name gebruiksgegevens van de website en de app, apparaatinformatie en individuele ID’s) naar de VS en andere landen. Informatie over het privacybeleid van Google Analytics vindt u hier [https://support.google.com/analytics/answer/6004245] en indien u over een Google-account beschikt, vindt u hier meer informatie over de verwerking door Google [https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de].

2. Reclame en marketing
• adnxs.com: advertentieplatform, bekend om zijn omleidingen en tracking
• adroll.com: digitaal advertentieplatform voor merken en bureaus
• ads-twitter.com: advertentieplatform van Twitter
• bttrack.com: tracker van Bidtellect
• doubleclick.net: advertentienetwerk van Google.
• featureassets.org: advertentie- en trackingservice.
• fpjscdn.net: advertentie- en trackingdienst.
• g2crowd.com: beoordelingsplatform voor B2B-diensten.
• google-analytics.com: webanalysedienst van Google.
• ketchcdn.com: advertentie- en trackingdienst.
• linkedin.com / licdn.com: LinkedIn-advertentie- en trackingdiensten.
• mktoresp.com: Marketo-advertentie- en trackingdienst.
• munchkin.marketo.net / mktoresp.com: Marketo-advertentie- en trackingdienst.
• openx.net: advertentieplatform.
• outbrain.com: platform voor het ontdekken van content.
• pubmatic.com: advertentieplatform.
• segment.io: platform voor gegevensanalyse en marketing.
• stackadapt.com: advertentieplatform.
• taboola.com: platform voor het ontdekken van content.
• tapad.com: advertentie- en trackingdienst.
• zoominfo.com: B2B-gegevensplatform.
• fpjscdn.net: JavaScript voor fraudepreventie

3. Klantenservice en communicatie
• ada.support: AI-gestuurd platform voor klantenservice
• calendly.com: online software voor afsprakenplanning
• clearbit.com / clearbitscripts.com / clearbitjs.com: gegevensverrijking en het vinden van contactpersonen
• connect.facebook.net: Facebook-API en SDK
• fullstory.com: platform voor de analyse van gebruikersinteracties.
• pendo.io: platform voor productanalyse en gebruikersfeedback.
• sprig.com: platform voor gebruikersonderzoek en feedback.
• scripts.ayoune.app: online afsprakenplanningssoftware
• ayoune.app: online afsprakenplanningssoftware